Versand

DREAMORO · Versand & Lieferung

Versandinformationen

Alles Wichtige zu Versandkosten, Lieferzeit, Sendungsverfolgung und Zollabwicklung.

Versandkosten
Kostenlos
Für alle Bestellungen
Bearbeitungszeit
1–3 Werktage
Nach Bestelleingang
Lieferzeit
4–8 Werktage
Ab Versanddatum
Widerrufsfrist
14 Tage
Ab Warenerhalt

Versandabwicklung

DREAMORO arbeitet mit internationalen Logistikpartnern zusammen. Je nach Produkt und Verfügbarkeit kann die Ware direkt von einem Versandpartner oder Lieferanten außerhalb der EU, insbesondere aus Asien, versendet werden.

Die finale Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel über lokale Versanddienstleister, zum Beispiel DHL.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Bitte beachten Sie: Bei internationalen Sendungen aktualisiert sich die Sendungsverfolgung teilweise erst vollständig, sobald das Paket an den lokalen Zusteller übergeben wurde.

Zoll, Einfuhrumsatzsteuer & Abgaben

Lieferbedingung
DAP – Delivered At Place

Die Ware wird an Ihre Lieferadresse geliefert.

Einfuhrumsatzsteuer
19 % (Deutschland)

Wird separat bei Einfuhr erhoben.

DREAMORO nutzt kein IOSS-Verfahren. Mögliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters sind nicht im Produktpreis enthalten und können separat beim Empfänger erhoben werden. Als Empfänger treten Sie als Importeur auf und sind für die Zahlung verantwortlich.

Lieferungen in die Schweiz

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Steuern, Importabgaben oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden direkt an den zuständigen Zusteller, Zoll oder die zuständigen Behörden zu zahlen.


Rücksendungen & Rückerstattungen

Sie können von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wir empfehlen Rücksendungen mit Sendungsverfolgung durchzuführen.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Rücksendebeleg vorliegt.

Weitere Informationen: Rückgabe & Erstattung →

Wichtiger Hinweis zur Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Eine fehlerhafte oder unvollständige Adresse kann zu Verzögerungen, Rücksendungen oder zusätzlichen Kosten führen.